宿泊

外国人観光客向け「多言語指差しマニュアル」頂きました!!

4月に入りぐぅ~んと暖かくなってきましたね♪
さくらの便りももう少しでしょうか~?

先日、奥州市観光物産協会様より「多言語指差しガイドマニュアル」を頂きました。

多言語指差しガイドマニュアルとは、
外国人のお客様がお食事や宿泊施設へのチェックインをされる際に、最低限のコミュニケーションを多言語で補助する会話補助ツールのことです。
日本語・英語・韓国語・中国語(簡体語・繁体語)の4言語に対応しており、文章を指差すだけでお客様と簡単なコミュニケーションが取れます。

プラザイン水沢を訪れる外国のお客様を「おもてなし」の心であたたかくお迎えしたい!!
という気持ちはあるのですが、外国語が話せない・・・というスタッフが
ほとんど。
そんな悩みを抱える私たちの強い味方になってくれそうです。
どんどん活用していきたいと思います♪